Basis für eine vertrauensvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist die transparente Dokumentation unserer Leistungserbringung. Unsere Unternehmensgrundsätze und Ziele haben wir in unserem Qualitätshandbuch zusammengefasst, das für alle Mitarbeiter verbindlich ist.
Fakten zum Qualitätsmanagement der ISS GmbH:
- Zertifiziertes Qualitätsmanagement gemäß EN 9120:2018
- Besondere Anforderungen der Qualitätssicherung im Rahmen des Qualitätsmanagements bei Aufträgen der Bundeswehr oder anderer NATO-Staaten.
Die Anforderungen sind in den AQAP (Allied Quality Assurance Publications) definiert, deren Anwendung in Verträgen vereinbart wird und bereits in Angeboten zu berücksichtigen ist.
- Einheitliche Arbeitsanweisungen
- Regelmäßige Qualitätskontrollen und Audits